Shop luôn mong khách hàng yên tâm và thoải mái nhất khi đặt nail box. Vì mỗi loại sản phẩm có đặc thù khác nhau, nên hình thức thanh toán được áp dụng như sau:
🛍️ Đối với sản phẩm có sẵn trên website
Shop hỗ trợ COD – thanh toán khi nhận hàng
Khi nhận, bạn có thể kiểm tra sản phẩm
Ưng ý → thanh toán cho shipper
Chưa ưng → gửi trả lại cho shop
👉 Trong trường hợp trả hàng, khách vui lòng hỗ trợ phí vận chuyển 30.000đ
🎨 Đối với sản phẩm đặt theo yêu cầu (custom nail box)
Vì sản phẩm được làm riêng theo yêu cầu của bạn, shop áp dụng các hình thức thanh toán sau:
🔹 Thanh toán trước 50% giá trị đơn hàng
Phí vận chuyển: 30.000đ
Khi nhận hàng, bạn vẫn được kiểm tra sản phẩm
Nếu chưa ưng, có thể gửi trả lại cho shop để kiểm tra
🔹 Thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng
Miễn phí vận chuyển
Khi nhận hàng, bạn vẫn được kiểm tra sản phẩm
Nếu chưa ưng, có thể gửi trả lại cho shop để kiểm tra
🔍 Trường hợp trả hàng với sản phẩm đặt theo yêu cầu
Shop sẽ nhận lại sản phẩm để kiểm tra
Nếu lỗi phát sinh từ phía shop, shop sẽ hoàn tiền cho bạn
Nếu sản phẩm không có lỗi từ phía shop:
Shop sẽ gửi lại sản phẩm cho bạn
Phí vận chuyển lần gửi lại: 30.000đ (khách hỗ trợ giúp shop)
Shop rất mong bạn thông cảm vì nail box đặt theo yêu cầu là sản phẩm làm riêng và không thể bán lại cho khách khác 🌷
💖 Lời nhắn từ shop
Mọi chính sách đều được xây dựng với mong muốn minh bạch – dễ hiểu – công bằng cho cả hai bên.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào trước khi đặt hàng, cứ thoải mái inbox để shop tư vấn kỹ hơn nha 💌
